Newsletter Marketing
Newsletter-Marketing gehört zu den wichtigsten Instrumenten im Online-Marketing. Denn der direkte Dialog und die Beziehung zu Kund:innen werden für Unternehmen immer wichtiger. Mit diesen Tipps bringen Sie Ihr E-Mail-Marketing für Crowdfunding-Projekte nach vorne.
Kund:innen via E-Mails zu erreichen ist heute wichtiger denn je – und das trotz den Kommunikationsmöglichkeiten, die andere Online-Kanäle wie Social Media bieten. Denn das Verbreiten von Informationen und Neuigkeiten mittels eines regelmäßig erscheinenden Newsletter bleibt eine wichtige Disziplin bei der Kundenansprache. Das trifft auch auf die Finanzierung von Projekten durch viele Einzelanleger mittels Crowdfunding oder Crowdinvesting zu.
Warum Newsletter-Marketing beim Crowdfunding?
Der Versand von E-Mails fällt in den Bereich Direkt- und Dialogmarketing. Für Sie als Emittent dient er dazu, Anleger:innen regelmäßig Informationen zum Unternehmen und Projekt zu liefern. Newsletter bieten die Möglichkeit, einen Projektstart anzukündigen oder auch Projektupdates wie Meilensteine, Baufortschritte oder Reportings zu versenden. So besteht die Möglichkeit, Investor:innen langfristig zu binden und die Beziehung zu festigen. Das ist ein Weg, die Transparenz und das Vertrauen der Anleger:innen zu erhöhen.
Die Vorbereitung eines Mailings braucht jedoch Zeit und verlangt ein konstruktives Vorgehen. Orientieren Sie sich an unseren Tipps, um ein erfolgreiches Newsletter-Marketing zu betreiben.
Bestimmen Sie Ihre Zielgruppe
An wen versende ich meinen Newsletter eigentlich? Wie in allen Marketing-Prozessen ist es wichtig, seine Kund:innen genau zu kennen. Denn nicht jedes Mailing ist für jede Anlegergruppe gleichermaßen relevant. Erfolgreiches E-Mail-Marketing zeichnet sich auch dadurch aus, seine Zielgruppe genau zu kennen und entsprechend zu adressieren. Die Entwicklung einer Persona kann hierbei hilfreich sein.Legen Sie Ihre Strategie fest
Nachdem die Zielgruppe definiert ist, stellt sich die Frage: Was wollen Sie mit Ihren Mailings erreichen? Das sollte vorab unbedingt geklärt werden. Denn es bestimmt Ihre Vorgehensweise. Wollen Sie Ihre Anleger:innen auf neue Projekte aufmerksam machen? Möchten Sie Traffic auf Ihrer Fundingpage generieren? Dient das Mailing, um Projektupdates zu teilen oder weisen Sie Anleger:innen auf Bonus-Aktionen hin? Es kann sich natürlich auch um einen Mix aus verschiedenen Strategien handeln, die Sie kombinieren.Mit der Betreffzeile Eindruck machen
Eine Betreffzeile, die nicht zündet, kann schnell im Papierkorb landen. Damit Ihrer E-Mail das nicht passiert, gibt es einige Tricks:Verwenden Sie nicht mehr als 40 Zeichen. Alles darüber hinaus ist irrelevant.
Bringen Sie das zentrale Anliegen Ihrer Mail kurz und knackig auf den Punkt. Ihre Leser:innen müssen sofort wissen, worum es geht, welche Probleme gelöst werden oder welche Neuigkeiten es gibt.
Newsletter-Marketing ist persönlich
Ein Newsletter ist auch immer die Chance, Anleger:innen persönlich zu adressieren. Vermeiden Sie deshalb eine anonyme Ansprache à la „Sehr geehrte Damen und Herren“. Ansprache und Absender direkt mit Namen zu versehen, schafft Vertrauen und Wertschätzung. Dabei gilt: Je persönlicher, desto relevanter. Nutzen Sie daher alle Daten, die Ihnen zur Verfügung stehen, um Ihr E-Mail-Marketing so persönlich wie möglich zu gestalten.
Bieten Sie einen Mehrwert
Jeder Ihrer Investor:innen wird tagtäglich eine Flut von E-Mails erhalten. Viele davon enthalten sinnentleerte Werbesprache, die keinen Mehrwert bietet. Gut aufbereitete Inhalte in eigener Tonalität stechen da heraus. Was bedeutet das für Sie? Ihre Inhalte müssen für die Zielgruppe relevant sein, sie müssen aktuell sein und – im besten Fall – emotional aufbereitet sein.Bieten Sie einen Call-to-Action an
Wer gut aufbereitete Inhalte anbietet, die gerne gelesen werden, der weckt auch die Neugier bei seinen Newsletter-Abonnent:innen. Jeder gute Versand befriedigt das Bedürfnis noch mehr wissen zu wollen mit einem Angebot an Call-to-Action (CTA). Ihr E-Mail-Marketing können Sie als Eingangstür zu weiteren Inhalten verstehen. Kurze, präzise CTA verweisen auf Ihr Hauptangebot, das auf anderen Kanälen, wie z. B. Website oder Blog stattfinden. Dort können Sie auch ausführlicher auf Themen eingehen.
Testen und analysieren Sie Ihren Newsletter
All die Theorie nützt nichts, wenn Sie in der Praxis nicht auch testen, was funktioniert und was Sie besser lassen. Ausführliche Tests und Mailing-Analysen helfen weiter. Niedrige Öffnungsraten können ein Hinweis darauf sein, dass Ihre Betreffzeile noch nicht aussagekräftig genug ist. Ist die Öffnungsrate gut, aber die Klickraten auf Ihre CTA niedrig, dann hilft es diese neu zu positionieren oder an Text, Größe, Form und Farbe zu feilen. Auch ein Test verschiedener Versandzeiten oder andere Gestaltungselemente können Rückschlüsse bieten.
Für das Marketing von Crowdinvesting-Projekten bietet der Newsletter-Versand ein wichtiges Instrument. Er stellt für Sie einen Informationskanal dar und gibt gleichzeitig Rückschlüsse darauf, welche Themen und Ansprache für Investor:innen die Richtigen sind. Daraus lassen sich wertvolle Erkenntnisse für weitere Marketingmaßnahmen ziehen – auch in Bezug auf andere Marketingkanäle.
Beispiele und Vorlagen
Halten Sie Ihre Newsletter-Abonnent:innen stets über Projektstarts, Bonusaktionen und Neuigkeiten zum Fortschritt Ihrer Projekte auf dem Laufenden. Im Folgenden finden Sie verschiedene Beispiele und Textvorlagen, die Sie für Ihre Newsletter verwenden können.
Denken Sie daran, bei einer konkreten Projektbewerbung den entsprechenden Risikohinweis zu platzieren. Die gesetzlichen Vorgaben dazu finden Sie hier.
Die Ankündigung Ihres Projekts
Damit Ihre Leser:innen Zeit haben, sich bereits vor dem Start schon über Ihr Projekt zu informieren, können Sie einen Newsletter zur Ankündigung Ihres Projekts versenden.
Teilen Sie den Abonnent:innen darin bereits ein paar Informationen über Ihr Projekt mit, die neugierig machen. Platzieren Sie gut sichtbar einen Link zur Projektseite, damit diese möglichst viele Besucher:innen erhält. Sie können den Leser:innen ein Datum und eine Uhrzeit nennen, um Spannung aufzubauen und möglichst viele Investitionen direkt beim Start des Projekts zu erhalten.
Der Start Ihres Projekts
Sobald Ihr Projekt für Investitionen freigeschaltet ist, empfiehlt es sich Ihre Leser:innen mit einem Newsletter auf den Start hinzuweisen. Geben Sie einen Überblick über die Konditionen des Projekts und umreißen Sie das Projektvorhaben. Platzieren Sie einen Call-to-Action, der die Leser:innen zum Investieren animiert, sowie einen gut sichtbaren Link zur Projektseite.